Übersicht der Themenbereiche

Videos: Grundfunktionen

Durch die drei Schulungsvideos zu den Grundfunktionen erhalten Sie einen ersten Überblick wie casavi strukturiert ist. Folgende Themen werden Schritt für Schritt erläutert:

• Die Verwalteransicht – Erster Rundgang im casavi Account
• Übersicht der Liegenschaften und Dokumentenablage
• Mitteilungen und Termine erstellen

Sie haben die Möglichkeit, sich die Video-Tutorials einzeln hier auf dieser Seite ansehen oder alternativ ganz einfach der Reihe nach auf YouTube über folgenden Link: Grundfunktionen-Playlist

Videos: Administration

Die beiden Schulungsvideos zum Thema Administration – zeigt Ihnen die einzelnen Funktionen und Einstellungen, die Sie im Administrationsbereich vornehmen können, um Ihren Account und Ihr Kundenportal zu individualisieren.

• Verwaltung der Mitarbeiter
• Voreinstellungen für das Kundenportal
• Look & Feel und Pinnwand zur Gestaltung des Portals
• Communitiy- sowie FAQ-Bereich anpassen

Sie haben die Möglichkeit, sich die Video-Tutorials einzeln hier auf dieser Seite ansehen oder alternativ ganz einfach der Reihe nach auf YouTube über folgenden Link: Administration-Playlist

Videos: SmartTask – Basics

Die SmartTask ist Ihr Vorgangsmanagement in casavi. Hier bearbeiten Sie die Anfragen Ihrer Kunden, können Aufträge an Ihre Dienstleister schicken, Ihre Versammlungen planen und vieles mehr.

Sie haben die Möglichkeit, sich die Video-Tutorials einzeln hier auf dieser Seite ansehen oder alternativ ganz einfach alle der Reihe nach auf YouTube über folgenden Link: SmartTask-Playlist

Videos: SmartTask – Fortgeschritten

Sobald Sie sich mit den Basic-Funktionen der SmartTask vertraut gemacht haben, empfehlen wir, weitere nützliche Bereiche des Vorgangsmanagements zu entdecken, wie z.B. die Checklisten, die Befragungs-Funktion oder casavi Meet.

Videos: SmartPost

Die drei Schulungsvideos zum Thema SmartPost behandelt alle Bereiche rund um den Serienbrief in casavi.

• Aufteilung eines Serienbriefs
• Zuordnung der Empfänger
• Versand mit der E-Post
• Erstellung einer Serienbrief-Vorlage
• Hinterlegen von Briefpapier

Sie haben die Möglichkeit, sich die Video-Tutorials einzeln hier auf dieser Seite ansehen oder alternativ ganz einfach alle der Reihe nach auf YouTube über folgenden Link: SmartPost-Playlist

Videos: Einladungsprozess

Die drei Schulungsvideos zum Thema SmartPost behandelt alle Bereiche rund um den Serienbrief in casavi.

• Aufteilung eines Serienbriefs
• Zuordnung der Empfänger
• Versand mit der E-Post
• Erstellung einer Serienbrief-Vorlage
• Hinterlegen von Briefpapier

Sie haben die Möglichkeit, sich die Video-Tutorials einzeln hier auf dieser Seite ansehen oder alternativ ganz einfach alle der Reihe nach auf YouTube über folgenden Link: Einladungsprozess-Playlist

Video: Kundenportal

Das Tutorial „Kundenportal & Registrierung aus Sicht der Mieter und Eigentümer“ erklärt, wie sich Ihre Kunden nach Erhalt der Einladung (per Post oder E-Mail) einloggen können und gibt einen kurzen Überblick auf die möglichen Funktionen im Portal. Sie können den YouTube-Link gerne jederzeit mit Ihren Kunden teilen, damit sich diese sofort im Portal zurechtfinden.