casavinare
Freuen Sie sich auf spannende Online-Seminare
zu vielseitigen Themengebieten in und um casavi.
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Nächste Termine
💻 casavinar am Mittwoch / 13.05.26 / 17:00 – 17:30
Vom Klingeln zum fertigen Vorgang: Full-Service-Automatisierung mit KI
- Wie verwandelt die KI unstrukturierte Anrufe sofort in präzise SmartTasks?
- Welche Standardvorgänge kann die KI komplett ohne manuelles Eingreifen für Sie lösen?
- Wie schaffen Sie durch die Vernetzung von AI Answer und AI Automate einen lückenlosen 24/7-Service für Ihre Kunden?
💻 casavinar am Mittwoch / 10.06.26 / 17:00 – 17:30
casavi in der Hosentasche: Die Manager App für mobiles Verwalten
- Wie bedienen Sie Ihre SmartTasks flexibel und ortsunabhängig direkt in der Verwalteransicht?
- Wie erfassen und bearbeiten Sie Vorgänge bei Objektbegehungen auch ohne aktive Internetverbindung?
- Welche Vorteile bietet die nahtlose Synchronisation zwischen Smartphone und Büro-Desktop?
Aufzeichnungen
💻 casavinar am Mittwoch / 08.04.26
Teamplay im Vorgang: Aufgaben clever verteilen & gemeinsam lösen
- Wann ist es sinnvoll eine Checkliste anzulegen?
- Wie verteile ich Aufgaben innerhalb eines Vorgangs?
- Wie behalte ich den Überblick in meiner SmartTask?
💻 casavinar am Mittwoch / 12.03.26
Automate Basic Automatisierung in casavi
- Wie aktiviert man Automate Basic?
- Wie richte ich eine Abwesenheitsvertretung ein?
- Wie konfiguriere ich eine automatische Erstantwort/Eingangsbestätigung?
- Wie automatisiere ich mein Auftragsmanagement?
💻 casavinar am Mittwoch / 11.02.26
Assist Basic – KI-Funktionen
- Wie aktiviert man die Funktionen von Assist Basic?
- Wie arbeiten Sie am besten mit der neuen Vorgangszusammenfassung oder der Vorgangspriorisierung? Und was sind die Vorteile?
- Und wie funktioniert der KI-Chatbot Aurea?
💻 casavinar am Mittwoch / 14.01.26
ANSWER BASIC – DER KI-ANRUFBEANTWORTER
- Wann lohnt es sich den KI-Anrufbeantworter zu nutzen?
- Wie aktiviere ich diese Funktion in casavi?
- Wie verarbeite ich die SmartTask Tickets?
💻 casavinar am Mittwoch / 10.12.25
PRODUKT UPDATE ZUM JAHRESENDE
- Neuerungen im Produkt
- Updates direkt von der Product-Unit
💻 casavinar am Mittwoch / 12.11.25
PERSONALISIERTES ARBEITEN IN DER SMARTTASK
- individuelle Filter
- KI Funktionen + Mailintegration (+Maileingang)
- Textvorlagen
- Benutzerdefinierte Felder
💻 casavinar am Mittwoch / 08.10.25
CASAVI ERFOLGREICH EINFÜHREN: SO ARBEITEN SIE IHRE MITARBEITER EIN
- Strategien zur erfolgreichen Einarbeitung
- Best Practices für die Einführung
- Ressourcen zur Unterstützung
💻 casavinar am Mittwoch / 10.09.25
KOMMUNIKATION ÜBER MITTEILUNGEN UND TERMINE
- Wann und wie nutze ich die Mitteilungsfunktion am besten?
- Wann und wie nutze ich die Terminfunktion am besten?
💻 casavinar am Mittwoch / 09.07.25
ERHÖHUNG DER REGISTRIERUNGSQUOTE
– TIPPS & TRICKS FÜR DEN ALLTAG
- Eingeladene Kontakte schnell und einfach erneut adressieren
- Tipps & Tricks für den Alltag
💻 casavinar am Mittwoch / 14.05.25
DIENSTLEISTERBEAUFTRAGUNG MITHILFE VON CASAVI
- Auftragsmanagement in casavi
- Auftragsmanagement mit relay
💻 casavinar am Mittwoch / 09.04.25
WIE KANN ICH MEIN KUNDENPORTAL SINNVOLL AUFBEREITEN?
- Gestaltung der Pinnwand
- Verwendung und Verknüpfung von FAQs
- Tipps & Tricks
💻 casavinar am Mittwoch / 12.03.25
DOKUMENTENBEREITSTELLUNG IN CASAVI
- Serienbriefbereitstellung mithilfe der SmartPost
- Dokumentenablage auf Liegenschafts- und/oder Einheitsebene
💻 casavinar am Mittwoch / 12.02.25
KUNDENKOMMUNIKATION MIT HILFE DER SMARTTASK OPTIMIEREN
- Kommentar und interne Notiz korrekt einsetzen
- E-Mail-Integration einbinden
💻 casavinar am Mittwoch / 08.01.25
ERFOLGREICH EINLADEN: DER PERFEKTE START IN DEN EINLADUNGSPROZESS 2025
- Einladungsprozess vorbereiten
- Einladungen generieren und versenden
💻 casavinar am Mittwoch / 11.12.24
PRODUKT UPDATE
- Neuerungen im Produkt
- Updates direkt von der Product-Unit
💻 casavinar am Mittwoch / 13.11.24
PROZESSOPTIMIERUNG UND AUTOMATIONS IN CASAVI
- Beispiele zur Prozessoptimierung
- Automations in casavi
💻 casavinar am Mittwoch / 09.10.24
INDIVIDUELLE DOKUMENTENABLAGE IN DER SMARTPOST
- SmartPost Serienbrief Bereitstellung
- Einstellungen zum postalischen Versand
💻 casavinar am Mittwoch / 11.09.24
EINFÜHRUNG VON CASAVI MIT HILFE VON DIGITALISIERUNGSBERATUNGEN?
- Was müssen Sie dazu wissen?
- Austausch mit einer Digitalisierungsberaterin
💻 casavinar am Mittwoch / 14.08.24
EINBINDUNG VON BEWOHNERN IN CASAVI
- Bewohner Einladung
- Nutzer zu einem bestehenden Kontakt hinzufügen
💻 casavinar am Mittwoch / 10.07.24
CASAVI DAS KUNDENPORTAL – WAS SEHEN MEINE KONTAKTE?
- Aufbereitung des Portals
- Pinnwandgestaltung
- Ansicht aus Sicht Ihrer Kontakte
💻 casavinar am Mittwoch / 08.05.24
KONTAKTEINLADUNG ZU CASAVI
- Einladungsprozess
- Verwendung der Vorlagen
💻 casavinar am Mittwoch / 10.04.24
BENUTZERDEFINIERTES ARBEITEN IN CASAVI
- Filter in der SmartTask
- Benutzerdefinierte Felder
- E-Mail Eingang
💻 casavinar am Mittwoch / 13.03.24
DOKUMENTENBEREITSTELLUNG IN CASAVI
- Serienbriefbereitstellung über die SmartPost
- Dokumentenablage auf Liegenschaftsebene und/oder Einheitsebene